Mentions légales
Identité de l’éditeur et informations réglementaires.
Repères rapides
En bref
Informations vérifiées le .
Prélèvement SEPA : ce moyen est exclusivement réservé aux clients particuliers ou professionnels titulaires d’un contrat récurrent actif, depuis leur espace client, avec un mandat valable et selon les échéances convenues. Il n’est pas proposé pour la réservation publique d’une intervention ponctuelle.
Version du 22 octobre 2026.
Éditeur du site
Le site https://iziiclean.fr est édité par EM CONSULTING, exerçant sous le nom commercial IziiClean.
- Forme juridique : société par actions simplifiée (SAS).
- Capital social : 1 015 euros.
- Siège social : 96 rue Paradis, 13006 Marseille, France.
- Immatriculation : RCS Marseille, numéro 107 927 220.
- SIREN : 107 927 220.
- SIRET : 107 927 220 00015.
- TVA intracommunautaire : FR37 107927220.
- Courriel : contact@iziiclean.fr.
- Téléphone : 04 48 47 15 75.
Présidente et directrice de la publication : Myriam El Feddali.
Pour contacter l’entreprise, vous pouvez utiliser ces coordonnées ou le formulaire de demande de devis (https://iziiclean.fr/devis.html).
Assurance
Responsabilité civile professionnelle souscrite auprès de Pacifica, dans les limites et conditions du contrat.
Hébergement
Le site, le CMS/CRM, l’espace client et la messagerie sont hébergés chez o2switch.
Adresse indiquée par l’hébergeur pour les mentions légales : Chemin des Pardiaux, 63000 Clermont-Ferrand, France. Téléphone : 04 44 44 60 40. Site : https://www.o2switch.fr.
Coordonnées vérifiées dans la documentation officielle o2switch (https://blog.o2switch.fr/que-renseigner-dans-la-page-mentions-legales/).
Activité et informations commerciales
IziiClean propose des prestations de nettoyage et d’entretien aux particuliers et aux professionnels. Les conditions applicables à une prestation sont précisées dans le devis, le contrat et les conditions générales de vente correspondantes.
Une demande de devis, de rappel ou de créneau permet de préparer votre demande ; elle ne vaut pas, à elle seule, confirmation d’une prestation. Les engagements convenus lors de la commande et les droits légaux des clients demeurent applicables.
Le service d’avance immédiate URSSAF est disponible chez IziiClean pour les clients et les prestations éligibles, après activation de leur compte. Le choix exprimé dans un formulaire ne constitue ni une inscription à ce service ni une confirmation d’éligibilité.
Facturation et paiements en ligne
Les factures sont émises et gérées avec Qonto. Les paiements en ligne sont traités par Stripe. Les professionnels peuvent régler par carte bancaire (CB), prélèvement SEPA, Apple Pay et Google Pay ; les particuliers disposent également de Wero et PayPal. Ces moyens sont proposés selon le profil client et l’éligibilité technique, bancaire et géographique. Aucun numéro complet de carte ni cryptogramme n’est enregistré dans le CMS/CRM IziiClean. Les conditions de paiement, de mandat et de remboursement figurent dans les CGV applicables ; les règles du site et de l’espace client figurent dans les CGU.
Réclamations et médiation de la consommation
Pour toute réclamation concernant une prestation, contactez d’abord EM CONSULTING — IziiClean à contact@iziiclean.fr ou à l’adresse du siège social, en précisant les éléments utiles à l’examen de votre dossier.
Médiateur de la consommation : adhésion en cours. Les coordonnées complètes du médiateur désigné seront ajoutées après finalisation de l’adhésion.
Cette indication ne remplace pas la désignation effective d’un médiateur et l’information de ses coordonnées. Aucun organisme de médiation n’est présenté comme désigné tant que l’adhésion n’est pas finalisée.
Les présentes mentions n’écartent pas les voies de recours prévues par la loi.
Propriété intellectuelle
Les textes, photographies, illustrations, logos et autres éléments du site sont protégés lorsqu’ils remplissent les conditions prévues par la loi. Ils appartiennent à EM CONSULTING ou aux titulaires de droits concernés.
Toute utilisation qui requiert une autorisation doit être précédée de l’accord du titulaire des droits. Les exceptions légales, notamment la courte citation dans les conditions applicables, demeurent possibles. Les marques et contenus de tiers restent la propriété de leurs titulaires.
Utilisation du site et liens externes
L’entreprise veille à l’exactitude des informations publiées et peut les actualiser. Si vous constatez une erreur ou un problème technique, vous pouvez le signaler à contact@iziiclean.fr en indiquant la page concernée.
Les liens vers des sites tiers sont proposés à titre d’information. Leur contenu et leurs modalités de traitement des données relèvent de leurs propres éditeurs.
Aucune clause des présentes mentions ne limite les obligations impératives de l’entreprise ni les droits légaux des consommateurs.
Données personnelles et cookies
EM CONSULTING est responsable des traitements dont elle détermine les finalités et les moyens. Les informations sur les données collectées, les finalités, les destinataires, la conservation et les droits des personnes figurent dans la politique de confidentialité (https://iziiclean.fr/politique-de-confidentialite.html).
Vous pouvez adresser vos demandes relatives aux données à contact@iziiclean.fr. Les choix relatifs aux cookies se gèrent depuis « Gérer les cookies » dans le pied de page ; les précisions figurent dans la politique cookies du site.